GQBet is een online slotsmerk dat in 2013 opgericht werd en al snel aandacht trok met zijn breed aanbod aan spellen, voortreffelijke bonusprogramma’s en uitstekende service. De website van GQBet biedt spelers de mogelijkheid om te spelen zonder zich eerder te hoeven registreren voor een account of zelfs geld in te zetten.
Het ontwerp van de website is helder en gebruiksvriendelijk, met verschillende secties die duidelijke informatie verstrekken over alle aspecten van het casino. Het menu wordt gescheiden weergegeven in twee rubrieken: ‘Spellen’ en gqbetcasino.nl ‘Account’, waarmee de gebruiker snel op zijn voorkeursactiviteit kan schakelen.
Bij GQBet kan je een nieuwe account aanmaken door naar het registratieformulier te gaan dat beschikbaar is in verschillende talen, inclusief Nederlands. Hier wordt gevraagd om naam, geboortedatum, e-mailadres en wachtwoord op te geven. Daarnaast vraagt de website ook je adresgegevens aan.
Vervolgens moet je nog een stapje verdergaan door je telefoonnummer in te vullen, omdat dit noodzakelijk is voor verdere communicatie met de site. Met het registratiefase eindigd en wordt je eerst verwacht om via de bevestigingsmail van GQBet in loggen.
Geldig spelersprofielen zijn beschikbaar zonder een geldinzet, dus je kunt niet geconfronteerd worden met een tijdelijke ban nadat je hebt afgeschrikt. Het doel is dat het gebruikers eenvoudig te leren maken van de mogelijkheden en opties die GQBet aanbiedt.
Een speler kan al gebruikmaken van GQBets meerdere accountopties, met een reeks voorkeursopties beschikbaar. Elk profiel heeft zijn eigen balans, bonussen, spelgeschiedenis en de mogelijkheid om een budget te instellen.
Er bestaan twee soorten accounts: ‘Gast’ en "Volledig’. Gastgebruikers hebben toegang tot beperkte opties vanwege hun niveau. Ze kunnen niet rechtstreeks inloggen op hun spelprofiel, maar kan wel worden herinnerd aan het vergeten wachtwoord.
Het ‘Gast’ account is alleen bedoeld voor tijdelijke toegang tot de website, waarbij je de spelen kunt gebruiken voordat je definitief een profiel aangaat. Je hoeft hier geen geld in te storten om spelersprofiel aan te maken.
Voor ‘Volledig’ accounthouders is er echter al meteen toegang tot meerdere opties beschikbaar, waaronder de directe log-in op het profiel en verschillende budgetinstellingen. Deze gebruikers kunnen dus volledig gebruikmaken van GQBets diensten.
Het bonusprogramma bij GQBet is uitgebreid met een verscheidenheid aan voordelen. Dit omvat bonussen voor het inzetten, bonussen die als ‘Gokbonus’ worden getoond en speciale "VIP" promotie-opties.
Een speler kan een tegoed hebben op zijn profiel en dat inzenden bij GQBet door gebruik te maken van de geselecteerde betalingsopties. Het meeste populair is via de e-wallets, maar er is ook keuze voor overboekingsmethoden.
Er worden verschillende online-spelcategorieën aangeboden waaronder video- en progressieve slots, roulette, blackjack, poker, baccarat en vele andere. GQBet werkt met meerdere software providers die zeer kwalitatief zijn in hun ontwikkeling van spelsoftware.
Een bijzondere functie is de mogelijkheid om direct via mobiel te spelen: beide de download-apps op je smartphone of tablet voor een betrouwbare en beveiligde ervaring. Zo kun je het comfortabele spel laten doen wanneer je maar wilt, zolang er verbinding met internet bestaat.
GQBet heeft zijn eigen klantenservice in meerdere talen beschikbaar die bereid is om hulp te bieden voor eventuele vragen of problemen waaraan wordt gewerkt.
Klantenservice
Zoals eerder vermeld, is de website van GQBet in verschillende talen geschreven en aangeboden. Hiervoor werd reeds melding gemaakt, maar het spreekt voor zichzelf dat ze alsnog een aparte klantenservice hebben die eveneens beschikbaar is.
Een speler kan met zijn probleem of vraag rechtstreeks terecht bij de supportteam, die op elk gewenst moment bereid om hulp te bieden. GQBet zorgde ervoor dat hun service niet alleen telefonisch maar ook via e-mail en chat beschikbaar is.
Ook in het kader van klantenservice is er nog een belangrijke puntnamelijk de verzekering door online casino’s tegen betalingsschulden. In dit geval zorgde GQBet ervoor om te worden goedgekeurd door eersteklas instanties die deze taken overnemen.
Gebruikerservaring
De speler heeft ten eerste een positief gevoel voor het ontwerp van de website, wellicht vooral dankzij het heldere menu dat niet bepaald onoverzichtelijk is.
Een tweede aspect waar veel spelers aandacht aan besteed hebben is de hoeveelheid online spellen die beschikbaar zijn en te spelen. Er staan verschillende opties op offer, voor een breed scala aan gamers die houdt van één bepaalde casinogame.
De mobiele versie zorgde eveneens voor extra plezier: beide de download-apps of via een browser is toegang tot alle activiteiten onbeperkt. Dus spelen in je vrije tijd niet enkel nog altijd mogelijk maar tevens uitstekend geregeld.
Inhoudelijk hanteerden ze bovengenoemde punten bijzonder goed: het menu is duidelijke, de opties zijn breder dan voorheen en ook een speler in de handel kon prima overweg met de verschillende secties van GQBet.