I Spinmama er et online kasino, der tilbyder en imponerende samling af spil og fantastiske roulette oplevelser. I dette review vil jeg tage dig gennem de forskellige aspekter af Spinmama, så du kan dække over alle dine behov før du bestemmer dig for at spille på siden.
Brand Overblik
Spinmama blev grundlagt i 2016 og er ejet af en gruppe erfared spillere, der har flere års erfaring fra online kasinomiljøet. Navnet "Mama" henviser til det moderlige aspekt af spilleoplevelsen, hvor man skal føle sig tryg og velkommen, når man spiller på spinmama.dk siden.
Tilmeldingsprocessen
For at tilmelde dig hos Spinmama skal du gå til hjemmesiden og klikke på "Opret Konto" i topmenyen. Herefter skal du udfylde en form med dine personlige detaljer, herunder navn, adresse og fødselsdato. Du må også bestemme en brugernavn og adgangskode, samt angive om du vil være medlem af Spinmamas kasino-program.
Efter at have fuldendt tilmeldingsprocessen skal du gå tilbage til hjemmesiden og klikke på "Indløb" for at se dine muligheder for bonusindløsning. Her kan du vælge mellem forskellige gratis spins og bonusformer.
Konto Fælletræk
Din konto hos Spinmama giver dig adgang til en række praktiske funktioner, herunder:
- En personlig hjemmeside med oversigt over dine spill, balance og historik
- Mulighed for at aktivere eller deaktivere kasino-programmet
- Adgang til flere valuta- og landsenheder
- Rettigelse af personlige data
Bonusprogram
Spinmama tilbyder et godt bonussystem med mange muligheder. Der er flere typer bonusser, herunder:
- Gratis spins: De kan bruges på forskellige spil, inklusive roulette og slots.
- Bonus uden indløsning: Du får en bestemt summe penge, der kan spilles med.
- Super High Roller Tournaments (SHRT): Ekstra chancer til at vinde store summehonorarer.
Betalingssystemer
Spinmama accepterer en lang række betalingssystemer, inklusive:
- VISA og Mastercard
- Neteller
- Skrill
- Bankoverførsler
Hvad angår afhentningstider er der forskellige tidspunkter, hvoraf nogle kan være op til 3-5 dage. Derudover skal man huske at tænke over de udgifter, som dine bankforbindelser måtte kræve.
Spil Kategorier
I Spinmama findes følgende spilkategorier:
- Slots
- Roulette (Euromaster og Amerikaner)
- Blackjack (Mehandsk og Automatisk)
- Video Poker
- Jackpotspill
Desuden har siden også en selvstændig "Live"-afdeling, hvor der bliver tilbudt flere spill som roulette på live-kasino.
Software Anpart
I Spinmama har man valgt at samarbejde med følgende softwareudviklere:
- NetEnt
- Microgaming
- Evolution Gaming
De største spiludbydere er repræsenteret af deres spillene, såsom Gonzo’s Quest og Mega Joker.
Mobilversion
Spinnamas mobilversion er et selvstændigt produkt med et unikt design. Der er også mulighed for at benytte dine gamle webbrowser på din smartphone eller tablet i browser-versionen.
Udover det kan man logge ind via en mobilenhed (app) til at spille de samme spill som på computer. Til dette skal der være adgang til Wi-Fi eller andre data-netværk, da mobilindløsninger ikke er tilladt.
Sikkerhed og Lisens
Spinmama har et solidt fundament i sikringsaspektet, idet de føler ansvar for at beskytte både spillernes personlige data samt pengesammenhæng. Navnlig anvender de et særligt 128-bit-krypteringssystem fra en berømt firma i det tekniske området.
Hvad angår licenser har Spinmama opnået godkendelse af en pålidelig EU-licens giverende stat, herunder licensnr. MGA/M/2892/2016 (forudgående MGA/B2C/123/2007), og licens nr. 46611 fra den Maltesiske Spillemyndighed.
Kundestøtte
Spinmama har en solid støttenetværk til kunderne, der søger hjælp ved opgave af et spil eller anden teknisk problematik. De anbefales at kontakte denne kunde-service via chat (webchat) på hjemmesiden for hurtigst muligt opklaring af din samtale.
I forbindelse med skriftlig kontakt kan man sende en besked ved at gå til siden, der åbner et vindue med adgang til e-mail-adressen "support@spinmama.com". Nogen gange er det nødvendigt at vente på svaret fra support-hjælpen.
Brugeroplevelse
Spinmamas design og navigation har været udviklet af en professionel webudbyder, hvor man selv kan se, hvordan de har fundet på at dele siderne op i små, lettilgængelige afsnit. Der er også mulighed for at stille mange spørgsmål til siden omkring spillene.
Hvis det lykkes ikke at afhente en gratisbonus eller noget andet ved de tekniske prøve, kan kunden hurtigt se hvordan man forsøger at opstille og klargøre problemstillinger i forhold til sideopsætning.