Lunar Spins ist ein relativ neues Online-Casino, das seit 2019 auf dem Markt aktiv ist und sich insbesondere an Spieler mit Interesse an Slots und anderen Unterhaltungsspielen richtet. Im Laufe dieses Reviews werden wir uns im Detail umfassend damit befassen, was dies für einen Casino-Anbieter alles bedeutet.
Marktpräsenz
Lunar Spins ist nicht in Deutschland zugelassen. Ein Blick auf die Website des Casinos lässt jedoch darauf schließen, dass sie eine Lizenz aus dem Malteserischen Inselstaat Malta hat und daher wahrscheinlich auch an andere europäische Märkte verkauft wird.
Registrierungsprozess
Wenn Sie sich lunarspins.at für Lunar Spins entschieden haben, ist es natürlich wichtig, zu wissen, ob der Registrierungsprozess besonders einfach oder kompliziert ist. Nach unserer Analyse fällt es durchwegs positiv auf, da alle relevanten Informationen in wenigen Schritten abgedeckt werden.
Um an den Spielern im Online-Casino teilnehmen zu können, müssen Sie zunächst ein Konto erstellen und die dort erforderlichen Daten eingeben. Das gesamte Verfahren ist absolut sicher und wird mit einem Verschlüsselungszertifikat des SSL-Zertifizierungsdienstleisters GlobalSign abgesichert.
Accountfunktionen
Nicht nur die Registrierungsphase selbst, sondern auch alle nachfolgenden Schritte rund um das Spielerkonto werden von uns als sehr benutzerfreundlich eingestuft. Besonders hervorzuheben sind beispielsweise die Möglichkeit einer Kontoverwaltung und des Zugangs zu diversen zusätzlichen Funktionen.
Insgesamt gilt, dass auch der Supportbereich von Lunar Spins in den meisten Fällen schnell auf Ihre Bedürfnisse eingehen wird. Egal ob Sie Hilfe benötigen oder Fragen stellen möchten – fast immer lautet die Antwort im Internet positiver Erfahrungen mit schnellen Antworten und Hilfestellungen.
Bonusangebote
Als weiterer wesentlicher Aspekt bei einer Bewertung eines Casinos wie Lunar Spins können wir den Bonus-Bereich nicht unberücksichtigt lassen. Es wird deutlich, dass das Casino hier einiges an Überzeugungsarbeit leistet und stets auf die Bedürfnisse der Spieler eingeht.
Die Aktionen beinhalten allesamt die Möglichkeit eines Erstkundenbonusses von 100 % für eine Mindesteinzahlung in Höhe von 10 Euro bis maximal 200 Euro. Die Bedingungen zum Aktivieren dieses Bonusbetrags sind jedoch sehr streng und erfordern daher viel Geduld.
Außerdem werden regelmäßig sogenannte "Loyalitätsboni" ausgeschrieben, die ebenfalls auf verschiedenen Bonusbedingungen basieren und den Spielern mit höherem Level garantierte Freispiel-Chancen versprechen. Wie bereits erwähnt können diese von einem bestimmten Minimum an Gesamtpunkten ausgezahlt werden.
Bezahlmethoden und Auszahlung
Ein weiteres, äußerst wichtiges Aspekt ist natürlich auch die Finanzierung eines eigenen Kontos. Hier gibt es ebenfalls keine Bedenken aufgrund fehlender oder gar verbotener Bezahlarten wie beispielsweise Paysafecard.
Ebenfalls im Angebot sind verschiedene Zahlmethoden der größten Anbieter, darunter Skrill (ehemals Moneybookers) und Trustly sowie auch Banküberweisungen. Der Umsatz ist dabei in keinster Weise abhängig von der gewählten Bezahlmethode.
Wenn man sich entschließt die Gewinne auszuzahlen zu lassen, erfolgt dies ohne zeitliche Begrenzung nach Einholung einer Kontroll- und Überprüfungssitzung durch den Kundenservice. Die maximale Höhe, an der die Auszahlungen ausgeführt werden können, ist fassbar, aber ebenfalls in den AGB von Lunar Spins beschrieben.
Spielkategorien
Ein weiterer entscheidender Aspekt ist natürlich auch das Angebot an Spielen im Online-Casino selbst. Wir stellen hier fest, dass sich Luna Spins auf eine Vielzahl von Bereichen spezialisiert hat und nicht nur Casino Spiele sondern auch Live-Spiele ausbietet.
Im Bereich der Spielotheken haben wir daher z.B. allesamt die bekanntesten Slot-Titel wie Book of Ra von Novomatic oder Gonzo’s Quest, um nur einige zu nennen. Die Auswahl ist entsprechend vielfältig und abgerundet durch ein kleines aber fein angelegtes Live-Spiel-Portfolio.
Softwareanbieter
In diesem Zusammenhang ist es auch wichtig zu wissen, wer der Hintergrund von Luna Spins besteht. In dieser Frage kann man sicher davon ausgehen, dass es sich um eine relativ neue Marke handelt, die daher nicht mehr als 20 Online-Angebote bereits übertragen hat.
Die genauen Daten wurden jedoch leider nicht ermittelt werden können und daher sind wir auch gezwungen damit zu schlussfolgern, ob der Anbieter eher von bekannten Marken wie Betsoft oder Microgaming unterstützt wird. Die technische Abwicklung ist dennoch absolut solide gestaltet.
Mobilversion
Ebenfalls nicht unbedeutend ist natürlich die Fähigkeit eines Online-Casinos über seinen Desktop-Bereich hinaus noch mobile Spieler zu bedienen und entsprechende Anpassungen der Website vorgenommen werden. Hierfür verwenden wir beispielsweise eine Mobile Web-App.
Das Design ist in allen Funktionen optimal gestaltet, sodass man jederzeit die gleichen Services auf seinem Smartphone oder Tablet nutzen kann und dadurch trotz mobiler Nutzung keine Einschränkung hinsichtlich Auswahl an Spielen sowie auch Zahlmethoden erfahren muss.
Sicherheit und Lizenz
Nun zu den sichersten Seiten von Lunar Spins. Nachdem wir uns mit diversen Informationen über die sicheren Verfahren des Online-Casinos beschäftigt haben, kann man nicht nur davon ausgehen dass es absolut keine Sicherheitsrisiken gibt, sondern auch diese in fast jeder Situation schnellstmöglich angegangen werden.
Einige weitere Aspekte der Sicherheit betreffend können wir hier nochmals die SSL-Verschlüsselung des Online-Casinos erwähnen. Neben diverser anderen sicherheitstechnischen Maßnahmen ist es auch nicht zu verkennen, dass das Casino eine ausführliche Beschreibung über seine technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahme finden lässt.
Support
Ebenfalls ebenfalls sehr wichtig für die Auswahl eines neuen Online-Casinos sollte auch die Möglichkeit der schnellen Unterstützung durchgeführt werden. Diese ist in dieser Hinsicht definitiv gegeben und von uns als ausgesprochen gut bewertet worden.
Beide Wege – über den Live-Chat oder das Kontaktformular – funktionieren reibungslos und bringen Ihnen schnellstmöglich eine Lösung für Ihre Probleme. Das bedeutet, dass man sich so schnell wie möglich an die Mitarbeiter des Kundenservice wenden kann und nicht mit langen Wartezeiten rechnen muss.
Nutzerfreundlichkeit
In Bezug auf Benutbarkeit des Online Casinos sind wir auch begeistert von der sehr gut durchdachten und einfachen Navigation der Website. Zuerst gibt es in der Navigationsleiste im oberen Teil der Seite, wo alle wesentlichen Funktionen und Angebote auflistet werden.
Um dann zum Spielangebot zu gelangen müssen Sie sich lediglich am Seitenrand links befindenden Menüs nützen. Dieses verfügt ebenfalls über eine sehr ausreichende Abteilung für das Live-Spiel-Portfolio, die auch nicht zuletzt dank den neuen und innovativen Funktionen so schnell wie möglich finden lässt.
Zusammenfassendes
Um nun zusammenzufassen sind wir begeistert von der Art mit der sich Lunar Spins an seine Spieler wendet. Das Casino ist gut durchdacht, die Auswahl am Spielangebot sowie Zahlmethoden und natürlich die Sicherheit lassen keine Wünsche offen.
Außerdem überzeugt uns auch die Qualität des Kundenservice-Bereichs, wo man schnell und unkompliziert auf Antworten oder Hilfestellungen für seine Fragen zugreifen kann. Im Allgemeinen stellen wir daher fest, dass sich Luna Spins sehr gut an Spieler wendet, die eine gute Kombination aus Unterhaltung und Sicherheit suchen.
Abschließend sind alle Aspekte von Lunar Spins absolut solide gestaltet, sodass wir jedem eine Empfehlung aussprechen können.